Tiedotteet | Sähkö 09.12.2022

Tiedote Leppäkosken Sähkö Oy:n marraskuun sähkölaskuista

Leppäkosken Sähkö Oy:n marraskuun sähkölaskuilla on järjestelmävirheen vuoksi laskutusperuste poikkeuksellisesti siirtynyt laskun etusivulle. Laskutusperuste näyttää toteutuneen sähkönkäytön kilowattitunteina laskutusjakson väliseltä ajalta. Sähkölaskut ovat euromäärältään ja sisällöltään oikein.

Voit tarkistaa laskutusperusteen sekä kausi- ja kaksiaikaerittelyn esimerkiksi Oma Energia -palvelusta.

Järjestelmävirhe ei aiheuta asiakkaille toimenpiteitä ja laskun voi maksaa normaalisti.

Pahoittelemme järjestelmävirheestä aiheutuvaa haittaa. Virhe on nyt korjattu ja seuraavilla sähkölaskuilla tiedot ovat jälleen oikeilla paikoillaan.

Lisätietoja saat asiakaspalvelustamme: asiakaspalvelu@leppakoski.fi tai puh. 03 4503 400.

 

Esimerkkilasku lokakuulta

Laskutusperuste löytyy normaalisti 2. sivulta (klikkaa kuvaa suuremmaksi).

Esimerkkilasku marraskuulta

Laskutusperuste löytyy poikkeuksellisesti 1. sivulta (klikkaa kuvaa suuremmaksi).