Asiakaspalvelumme on ruuhkautunut Lue lisää

Lisätietoa kaukolämpölaskuista

Kaukolämpöasiakkaamme saavat mitattuun kulutukseen perustuvan laskun kuukausittain. Lasku koostuu perusmaksusta ja energiamaksusta. Perusmaksu perustuu kiinteistön mitattuun tehoon tai sopimustehoon/sopimusvesivirtaan. Kaukolämpölaskun lukuohjeeseen voit tutustua tästä.

Kaukolämpöraportit

Vuosiraportilta näet kiinteistön kaukolämmön energiankulutukset ja laskutustiedot. Lämpö Online -palvelussa voit katsella ja tulostaa käyttöraportteja itse kuukausittain. Edellisen kuukauden kulutustiedot näkyvät palvelussa seuraavan kuukauden 10. päivän jälkeen.

Kirjaudu Lämpö Onlineen

Lisätietoa kaasulaskuista

Maakaasuasiakkaamme saavat mitattuun kulutukseen perustuvan laskun kuukausittain. Laskun myyntiosa sisältää kantaverkkosiirto- ja energiamaksut. Laskun siirto-osa sisältää verkkopalvelun perusmaksun ja energiamaksun. Siirron yhteydessä laskutetaan energiaverot ja muut veroluonteiset maksut. Maakaasulaskun lukuohjeeseen voit tutustua tästä.