Sähkö 11.09.2023

Viive sähkö– ja kaukolämpölaskutuksessa

Päivitys 11.9.2023 klo 16.00

Puuttuvat sähkö- ja kaukolämpölaskut on saatu lähtemään tänään iltapäivällä. Järjestelmävirheen vuoksi myöhässä lähteneillä laskuilla näkyy alkuperäinen eräpäivä. Laskutuskumppanimme Lowell Oy tiedottaa asiakkaita suoraan laskujen uudesta eräpäivästä.

*****

Järjestelmävirheestä johtuen sähkö- ja kaukolämpölaskutuksessamme on havaittu viive.

6.9.2023 jälkeen lähetetyt sähkö- ja lämpölaskut eivät ole saapuneet asiakkaille. Järjestelmätoimittajamme selvittää asiaa kiireellisenä. Tiedotamme asiasta lisää, kun selvitys etenee.

Pahoittelemme viivästyksestä aiheutuvaa haittaa.