Viikonlopun Hannes-myrskyn jäljiltä syntyneet Leppäkosken Sähkön runkoverkon viat on saatu maanantain aikana korjattua. Lisää vikoja on kuitenkin ilmennyt maanantain aikana voimakkaan tuulen kaadettua uusia puita sähköverkolle.
Hannes-myrskyn aiheuttamia pienjänniteverkon vikoja tai ilmoituksia sähkölinjoille kallistuvista puista on yhtiön vikapalveluun ilmoitettu tähän mennessä noin 350 kohteesta. Pienjänniteverkon korjaustyöt päästiin aloittamaan koko jakelualueella ennakoitua aikaisemmin, jo maanantain aikana.
”Vikojen suuresta määrästä johtuen, meillä ei valitettavasti ole mahdollista antaa tarkkaa aikataulua sähköjen palautumisesta. Priorisoimme korjaustöissä vakituiset asuinkiinteistöt sekä muut kriittiset sähkönkäyttökohteet. Osalla alueista sähköjen palautuminen saattaa kestää yli viikon puolivälin”, sanoo toimitusjohtaja Jukka Rajala Leppäkosken Sähköstä.
Vianhoitoa tehdään Leppäkosken Sähkön koko oman organisaation voimin ja maastossa työskentelee vianhoidon tukena myös ulkopuolisia sähköurakoitsijoita, useita ulkopuolisia metsureita sekä kaivinkoneurakoitsijoita. Lisäksi saimme sunnuntaina yhteistyösopimuksemme mukaan Imatran Seudun Sähköltä asentajia avuksi sähköverkon korjaustöihin. Kaikkineen viankorjaukseen on sitoutunut yli 50 henkilöä mukaan lukien yhtiön valvomossa ja asiakaspalvelussa työskentelevät asiantuntijat.
”Vianhoito on aika ajoittain ollut haastavaa; puustoa on kaatunut paljon ja vauriot ovat vakavia. Siksi korjaustyöt etenevät osassa kohteista hitaammin. Olemme kuitenkin sitoutuneet siihen, että sähköt saadaan palautettua kaikille asiakkaille mahdollisimman nopeasti. Asiakkaat ovatkin olleet ymmärtäväisiä, vaikka osalla jakelukeskeytykset ovat kestäneet pitkään. Kiitän asiakkaitamme kärsivällisyydestä hankalassa tilanteessa”, Rajala sanoo.
Eniten Hannes-myrskyn aiheuttamia vikoja ilmeni yhtiön pohjoisverkon alueella Kihniössä, Parkanossa, Jämijärvellä ja Ikaalisissa. Kyseisten kuntien edustajille järjestettiin maanantaiaamuna tiedotustilaisuus, jossa käytiin läpi Leppäkosken Sähkön varautumistoimia, viankorjauksen etenemistä ja vikatilannetta kunnittain. Tilaisuudessa kartoitettiin myös toimenpiteitä sähkökatkoista kärsivien kuntalaisten avuksi.
Vakiokorvaukset sähkökatkoista
Asiakkaille maksetaan lakisääteistä vakiokorvausta vähintään 12 tuntia kestäneestä sähkönjakelukeskeytyksestä. Vakiokorvaukseen oikeuttavan keskeytyksen aika lasketaan alkaneeksi silloin, kun varsinaiset viankorjaustyöt esim. voimakkaan myrskytuulen vuoksi voidaan aloittaa turvallisesti.
Pienjännitevioissa keskeytysaika lasketaan siitä alkaen, kun asiakas on ilmoittanut viasta Leppäkoskelle tai tieto asiasta on saatu automaattisten järjestelmiemme kautta.
Vakiokorvaus maksetaan automaattisesti verkkopalvelumaksun hyvityksenä tulevissa laskuissa viimeistään kuuden kuukauden kuluessa sähkökatkosta.
Lisää vakiokorvauksista voit lukea nettisivuiltamme.
Hyödylliset linkit
Leppäkosken Sähkön vikapäivystys 24 h
Reaaliaikainen häiriökartta Leppäkosken Sähkön verkkoalueen sähkökatkoista
