Energiateollisuus ry on laatinut uudet yleiset verkkopalveluehdot (VPE 2024) sähköverkonhaltijoille. Päivityksillä varmistetaan, että verkkopalveluiden tarjoaminen vastaa entistä paremmin muuttuvan energiamarkkinan vaatimuksia.
Uudet verkkopalveluehdot astuvat voimaan Energiaviraston päätöksen mukaisesti 1.12.2024. Noudatamme nykyisiä verkkopalveluehtoja (VPE 2019) 30.11.2024 asti. Muutos ei edellytä asiakkailta toimenpiteitä. Tiedotamme asiakkaitamme tarkemmin verkkopalveluehtojen muutoksesta mm. lokakuun sähkölaskujen liitteessä.
Löydät uudet verkkopalveluehdot nettisivuiltamme.
Mikäli sinulla herää kysymyksiä uusista verkkopalveluehdoista tai haluaisit tilata ehdot paperisena kotiisi, otathan yhteyttä asiakaspalveluumme:
• puhelimitse 03 4503 400 (arkisin klo 9–16)
• sähköpostitse asiakaspalvelu@leppakoski.fi
• yhteydenottolomakkeella